服务协议

赵涌在线服务协议

第一章 总则

第一条
本协议适用于赵涌在线提供的zhaoonline.com平台之买卖服务行为。凡参加赵涌在线买卖活动的委托人,竞买人,买受人,和其他相关各方必须仔细阅读并遵守本协议,并对自己参加交易活动的行为负责。如因未阅读本协议而引发的任何损失或责任均由行为人自行承担。

第二章 关于委托人的规定

第二条 委托程序
委托人委托赵涌在线交易其收藏品("藏品")时,若为自然人的必须持有本人有效身份证或护照或中华人民共和国政府认可的其他有效身份证明文件,并与赵涌在线签署委托交易服务协议;若为法人或者其他组织的,应凭中华人民共和国政府认可的有效注册登记文件、法定代表人身份证明以及合法的授权委托证明文件,与赵涌在线签署委托交易服务协议。委托人委托赵涌在线交易其收藏品时,即自动授权并同意赵涌在线对该收藏品自行制作照片、图示、图录或其他形式的影像制品。

第三条 委托人之代理人
代理委托人委托赵涌在线交易收藏品的,代理人应向赵涌在线出具经中国公证机关公证的授权委托书。委托人的代理人若为自然人的,还必须持有其本人有效身份证或护照或中华人民共和国政府认可的其他有效身份证明文件;若为法人或者其他组织的,还应凭中华人民共和国政府认可的有效注册登记文件、法定代表人身份证明或者合法的授权委托证明文件。赵涌在线有权对上述委托事项以其认为合理和必要的方式进行核查。

第四条 委托人之保证
委托人就其委托赵涌在线交易的收藏品不可撤销地向赵涌在线及买受人保证如下:
(一)其对该收藏品拥有绝对的所有权或享有合法的处分权,委托人就收藏品的取得和交易不会侵害任何第三方的合法权益(包括但不限于著作权权益),亦不违反相关法律、法规的规定;
(二)其已尽其所知,就该收藏品的来源、真伪和瑕疵向赵涌在线进行了全面、详尽的披露和说明,不存在任何隐瞒或虚构之处;
(三)如果其违反上述保证,导致赵涌在线和/或买受人遭受任何损失或损害的,包括但不限于因收藏品的实际所有权人或声称拥有相关权利的任何第三人提出索赔或诉讼,委托人应赔偿赵涌在线和/或买受人所遭受的一切损失和损害,以及所支出的一切费用。

第五条
委托人保证自己不参与、也不委托他人代为参与竞买自己委托的收藏品。如其违反本保证,委托人应自行承担相应之法律责任,并赔偿赵涌在线因此遭受的全部损失。

第六条
赵涌在线对收藏品是否适合由赵涌在线交易,以及交易条件及交易方式等事宜拥有完全自主的决定权,包括但限于:
(一)通过网上展示,收藏品图录、新闻媒体或其他载体对任何收收藏品作任何内容说明或评价;
(二)就任何与收藏品相关事项征询任何专家意见;
(三)委托人就其收藏品在插图、展览及其他形式的展示活动中的安排。
(四) 委托交易的收藏品交易时间安排。

第七条
除委托人另有书面指示外,在委托人与赵涌在线订立委托交易服务协议并将收藏品交付赵涌在线后,所有收藏品将自动被投保于赵涌在线所购买的保险,保险金额由赵涌在线与委托人另行书面约定。如委托人未与赵涌在线书面约定保险金额,则以起始价或一口价为依据。承保范围内的事件或灾害所导致的收藏品的毁损,灭失,应根据《中华人民共和国保险法》及相关法律和规定处理。由赵涌在线向保险公司进行理赔,委托人同意,赵涌在线在获得保险赔偿后有权先行扣除委托人应支付的各项费用,再将余款支付给委托人。

第八条
委托人在将收藏品送至赵涌在线交易前,应自留收藏品的实物照片。否则,在双方对此收藏品产生任何争议时,若委托人无法提供收藏品之实物照片的,赵涌在线将不承担责任。

第九条
收藏品成交后,在买受人已经付清全部款项,且各方之间没有发生任何纠纷,赵涌在线在扣除委托人应付的各项费用后,于规定时间内将剩余款项支付给委托人。如买受人未支付交易款,赵涌在线征得委托人同意后,收藏品再次交易。竞价交易免除服务费及制作费,一口价交易免制作费及60天保管费,但保险及其他相关费用按规定另行收取。如委托人不同意再次交易,收藏品将退回委托人,赵涌在线无义务承担任何责任。

第十条
委托人对其所委托的收藏品在交易开始前可要求赵涌在线更改起始价格或收藏品终止,但需以书面形式告知赵涌在线,并需承担所产生的费用。

第十一条 未成交收藏品的退回
收藏品在被赵涌在线认为是不适合交易的,或收藏品未成交,或交易被撤消的,委托人应自赵涌在线发出领取通知之日起六十日内自负费用取回收藏品,并向赵涌在线支付手续费及其他各项费用。若委托人未在前述规定的期间内领取收藏品的,赵涌在线将按公布的仓储费收取规则收取日常仓储费用。收藏品损毁、灭失的风险,自赵涌在线将收藏品交付给运输机构之时起转移给委托人,因此,收藏品在运输途中的保险应由委托人自行购买。

第十二条 交易中止
如出现下列情况之一,则赵涌在线有权在交易服务的任何时间中止任何收藏品的交易活动,且无需向委托人承担任何责任: (一)赵涌在线对收藏品的归属、合法性或真实性持有异议; (二)赵涌在线对委托人所作的说明或保证的真实性或准确性持有异议; (三)赵涌在线认为存在任何其他合理原因。

第十三条
对成交的且赵涌在线已付款给委托人的收藏品,如发现有真伪问题的,赵涌在线有权协助买受人向委托人追索款项。

第十四条
委托交易服务协议终止前,委托人不得将委托赵涌在线进行交易的收藏品另行(委托)交易。

第三章 关于竞买人的规定

第十五条
竞买人是指在本网站进行注册并根据本站要求办理必要手续、在交易活动中具有竞买权的个人及机构,除此以外的其他任何个人或机构均不属于正式竞买人。

第十六条 收藏品保真定义
(一) 赵涌在线对收藏品实物与"收藏品名称"一栏定义的一致性保真。除此以外的任何内容,均为辅助说明,赵涌在线不承担任何责任。
(二) 收藏品保真不包括在赵涌在线平台上和其他公司联合竞价或只提供出价工具的场次。专场中如果对保真有免责定义或其他补充条款的,以专场条款为准。

第十七条
在赵涌在线举办的交易活动中,为便于竞买人及委托人查看,赵涌在线将制作部分收藏品图片,对收藏品之状况以文字图片进行简要陈述。若当"收藏品名称"栏的内容定义与图片、实物出现任何差异时,赵涌在线随时有对该收藏品撤销交易的权利。除十六条定义状况外,其他内容若存在误差,买受人不得作为取消交易的依据。

第十八条 竞买人之审看责任
竞买人或其代理人有责任自行了解有关收藏品的实际状况并对自己竞买收藏品的行为承担法律责任。赵涌在线郑重建议,竞买人应在交易日前,以鉴定或其他方式亲自或委托他人审看拟竞买收藏品之原物,自行判断该收藏品是否符合其描述,而不应依赖赵涌在线的收藏品图片展示、文字描述、以及其他形式的影像制品和宣传品之表述做出决定。

第十九条 赵涌在线实行会员制度
只有按条件注册成为赵涌在线会员才有权利在本网站竞买物品。未经注册,任何人只可在赵涌在线上一定范围内浏览收藏品信息或享受本网站的其它服务,但无资格在赵涌在线上参与竞买。

第二十条 赵涌在线的注册会员采用竞买额度制
(一)获取竞买额度; 1.保证金将按赵涌在线公布的比例产生竞买额度; 2.保证金可以全额无息返还给会员,同时会员的竞买额度将相应减少; 3.保证金与竞买额度的具体增减数据会在会员个人账户中体现;
(二)赠送竞买额度; 1.会员可通过参加赵涌在线各项活动获取赠送的竞买额度; 2.赠送的竞买额度不可兑换成现金; 3.赵涌在线保留自行调整赠送竞买额度的权利;
(三)对赵涌在线认定的特别收藏品,除需要竞买额度外,还须进行专门登记注册才具竞买权利;

第二十一条
通过赵涌在线进行竞买必须符合赵涌在线公布的交易规则。每次出价前竞买方需自行确认输入的金额,一旦出价即视为本人认可。。

第二十二条
因网络延时、竞买人自身出价环境原因造成出价错误不得作为申诉或取消交易的依据。

第二十三条
当交易过程中出现异常情况,赵涌在线有权根据实际情况作出相应处理。如遇网络堵塞或网络技术等原因引起竞买异常时,赵涌在线有权取消交易结果,而无需向任何一方承担责任。

第二十四条
竞买人竞买成功之后,即成为收藏品的买受人。买受人除支付收藏品交易款外,还须支付相应的服务费,并自行承担收藏品交易过程中所产生的因支付费用、收藏品配送等过程中发生的相关成本和费用。

第二十五条
如无特别说明,买受人应当在收藏品成交之后规定的时间内通过赵涌在线提供的付款渠道支付相关款项。有特别说明的单项收藏品付款期限,赵涌在线将在相关收藏品上线竞买时另行公布。如遇特殊情况可向赵涌在线书面提出延期申请,但须在征得赵涌在线的书面同意后方可延期付款。

第二十六条
赵涌在线收到买受人提交的应付总款后,赵涌在线将根据买受人要求安排合作之运输机构将收藏品送至符合物流运输限制的指定地点。收藏品损毁、灭失的风险,自赵涌在线将收藏品交付给运输机构之时起转移给买受人,因此,在运输途中的保险应由买受人自行购买。

第二十七条
买受人亦可以自行前往赵涌在线指定地点现款取货。

第二十八条
如买受人未能在规定时间内支付收藏品款项:
(一)买受人无法享受相关待遇。
(二)买受人授权赵涌在线可将其帐户内的余额用于支付其一切应付款。
(三)赵涌在线有权扣除该买受人的保证金。
(四) 保留对该买受人提起诉讼并要求其赔偿赵涌在线因其违约所造成损失的权利。


第二十九条
如买受人未能支付收藏品款项,除上述第二十八条规定的权利外,赵涌在线还有权:
(一)冻结该买受人在本网站的所有其它收藏品的竞投纪录,并冻结并取消其会员资格。
(二) 冻结会员资格后,赵涌在线将发出帐户清算通知书。如买受人3个月内没有响应,赵涌在线有权对该账户进行清算。

第三十条
赵涌在线工作人员应买受人要求代为包装及处理购买的收藏品,仅应视为赵涌在线对买受人提供的服务,赵涌在线可酌情决定是否提供此项服务。此外,对于买受人自行推荐的包装公司及装运公司所造成的一切错误、遗漏、损坏或灭失,赵涌在线不承担责任。

第三十一条
赵涌在线有权自行决定在任何时候取消违反法律或本服务协议的竞买人的会员资格,并无义务向相关竞买人承担任何责任。

第三十二条
任何会员应自行保护本人的会员身份,除非赵涌在线书面认可某竞投人是表明身份的某会员的代理人,否则该竞买行为应被认为会员本人的行为,赵涌在线不承担与之相关的任何责任。

第三十三条 收藏品争议
买受人若在成交后对收藏品存在争议的,除非能够提供经赵涌在线认可的,经国家政府机关出具的证明文件,否则买受人不能以存在争议为由延期付款或拒绝付款。但是,买受人可及时向赵涌在线提出争议申诉,赵涌在线同意协调买受人和委托人之间的争议,但赵涌在线不对能否协调解决争议以及争议处理结果作出任何承诺或保证。

第三十四条 官方货币
如无特别提示,各项费用均以人民币结算。

第三十五条 保密责任
赵涌在线有义务为委托人、竞买人及买受人保守秘密,并根据中华人民共和国法律和本协议维护委托人、竞买人、买受人和赵涌在线的正当权益不受侵害。

第三十六条 著作权
赵涌在线有权自行对委托人委托赵涌在线交易的任何收藏品制作照片、图示、图录或其他形式的影像制品,并依法享有上述照片、图示、图录或其他形式的影像制品的著作权,有权对其依法加以使用。

第三十七条 免除责任
赵涌在线作为委托人的代理人,对委托人或买受人的任何违约行为不承担责任。

第三十八条 争议解决
根据本协议参加赵涌在线交易活动而发生任何争议的,相关各方应向中华人民共和国境内有管辖权的人民法院提起诉讼,并适用中华人民共和国法律、法规。

第三十九条
本协议建立在赵涌在线与会员之间互相信任的基础之上。协议中未明确的规则、规定及标准,将由赵涌在线另行公布,并自动成为本协议的组成部分。赵涌在线的所有会员都有义务尊重并遵守协议的条款。 赵涌在线有权根据需要不时地制定、修改本协议或其组成部分。本协议或其组成部分有任何变更,赵涌在线将在网站上发布公告并自动生效,适用于全体会员。如会员不同意相关变更,必须停止使用“服务”。对此,各会员如继续使用这些“服务”,应定期浏览本协议,以便了解到最新的规则、规定及标准并需要继续接受新的条款和条件。会员不能以不了解本协议及其组成部分为由向赵涌在线提出任何请求或抗辩。

第四十条
本协议于2012年06月20日正式启用